CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem esențial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt